NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Oferujemy różnorodne i bezpieczne metody płatności, w tym szybkie przelewy online, płatności kartą oraz przelewy tradycyjne. Współpracujemy z renomowanymi bramkami płatności, aby zapewnić pełne bezpieczeństwo danych podczas każdej transakcji.
Standardowy czas realizacji zamówienia to 2-4 dni robocze, w zależności od dostępności produktów w magazynie. Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie było realizowane jak najszybciej i docierało do klientów w idealnym stanie.
Na ten moment realizujemy zamówienia wyłącznie na terenie Polski. Planujemy jednak w przyszłości wprowadzenie opcji wysyłki międzynarodowej, aby umożliwić korzystanie z naszej oferty również klientom spoza kraju.
Oczywiście! W sklepie Ogrowniczy.pl masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania, o ile produkt jest w nienaruszonym stanie. Wystarczy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu.
Niektóre produkty ogrodnicze nie podlegają zwrotowi, np.:
- Nawozy i chemikalia – otwarte opakowania mogą być zanieczyszczone.
- Rośliny i nasiona – ze względu na ich żywotność i wrażliwość.
- Produkty na zamówienie – np. pergole czy donice wykonywane indywidualnie.
- Towary szybko psujące się – jak nawozy organiczne czy świeży kompost.
- Używane narzędzia lub maszyny – jeśli noszą ślady użytkowania.
Dla początkujących polecamy zestawy startowe, takie jak nasiona łatwych w uprawie roślin (np. ziół czy warzyw), nawozy uniwersalne oraz podstawowe narzędzia ogrodnicze. Każdy z naszych produktów jest dokładnie opisany, aby ułatwić wybór odpowiednich materiałów do własnego ogrodu.